Чтобы предоставлять клиенту лучший опыт, необходимо понимать его глубинные потребности в любой момент времени и в любой точке, где он соприкасается с Компанией. Важно дать каждому клиенту поддержку и внимание еще до того, как он об этом попросит, предвосхитить его потребности до того, как он их осознает и сформулирует. MEGAPOLIS ESTATE должен быть для клиента другом и партнером, к советам и рекомендациям которого он прислушивается и которому он полностью доверяет.